中 단체 관광 재개에 관광업계 ‘인력난’ 호소중국어 인력 채용 몰리며 경쟁 심화불안정성 우려에 복귀 망설여수학여행·중추절 대목 겹쳐 ‘전세버스 대란’ 가능성 최근 한 제주 시내 면세점에 입점한 A 브랜드 매장은 중국어가 가능한 가능한 직원 모집 공고를 냈지만 한 달이 넘도록 지원자가 없어 채용을 하지 못했다.구인난에 시달리는 것은 인근 다른 매장들도 마찬가지다. 신규 지원자가 부족하니 기존 직원들이 매장끼리 처우를 비교해 더 좋은 곳으로 옮겨 다니는 일도 빈번하다.약 6년 5개월 만의 중국인 단체 관광객(유커·游客) 귀환으로 제주 관광업계가 희망에 차 있지만 현장에선 아직 준비가 되지 않았다는 우려의 목소리가 나온다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 많은 관광업계 종사자들이 업계를 떠난 상태라 인력과 인프라 정비가 아직 충분하지 않다는 것이다.25일 문화체육관광부에 따르면 단체 관광 재개 등 영향으로 올해 하반기 중국인 관광객 수는 최대 150만명에 달할 것으로 예상된다. 상반기 52만명의 약 세 배에 달하는 수치다. 유커 유입은 이달 29일부터 다음달 6일까지 이어지는 중국 최대 명절인 중추절과 국경절 연휴 기간 폭증할 것으로 전망된다. 지난 20일 제주 신라면세점 안내 센터에 중국인 관광객들이 줄을 서있다./최효정 기자 하지만 현장 곳곳에선 인력 부족에 대한 호소가 들려온다. 코로나19가 창궐하던 팬데믹(세계적 대유행) 기간 중국어 가능 인력이 관광업을 떠나 다른 업계로 가면서 이들을 맞을 경력자가 없어 애를 먹는다는 것이다.제주 시내 면세점인 롯데면세점과 신라면세점은 코로나19 사태 이전 각각 1100명에서 1200여명 가량이던 인력 규모가 현재 절반으로 쪼그라들었다. 올해 초 엔데믹(감염병의 풍토병화)으로 각국에서 해외 여행이 자유로워지면서 정상화를 위한 인력 채용을 시도하고 있지만 쉬운 일이 아니다. 갈길 먼 인력 정상화… 기피학과 된 제주 관광학과 국내 대형 여행사들도 앞서 정리해고나 자진퇴사 등으로 몸집을 대폭 줄인 상태라 인력난을 겪고 있다. 자영업렌탈오디오렌탈냉낭방기렌탈개인사업자렌탈대량렌탈벽걸이에어컨렌탈스타리온렌탈음향기기렌탈가전구독가전구독생활가전구독생활가전구독렌탈구독렌탈구독